文学学士/技术作家/网络开发简历
简介:
- 写作, 编辑, 业务分析, 有保险行业项目管理经验, 金融, IT, 医疗保健, 及制药业. 许多项目需要跨职能技能集，并且在处理其他合同的同时进行管理. 我是一个简洁、高效、有条理的沟通者.
技术技能:
业务分析: 擅长需求收集、分析和用例文档.
文档: 与主题专家(sme)合作良好的适应性思考者，为听众提供合适的声音来表达他们的想法. 灾难恢复计划(DRPs), 数据库迁移, 软件用户手册, 手册, 变更管理, 政策和程序(P&Ps), 运行的书, 需求文档, atp, SDLC, 标准作业程式, SSPs, 母猪, UX, 测试计划, 工作流程分析, 系统文档, 网页内容, API的年代, 导数建模.
合规: SSAE16, HIPAA, MARS - E, SOX, 21 CFR, cGMP, iso9000标准.
保密: 就资产增长和利用保险工具分散风险提供咨询.
药品: 法规问题，包装布局 & 设计，510(K)注册，cGMP, rfp，质量，ISO 13485
项目管理: 独立的以结果为导向的项目经理，根据需要依赖管理层和中小企业. 我同时处理许多项目，并管理自己的目标和截止日期. 我喜欢处理复杂的项目，并在工作组中制定了程序, 流程设计师, 改变经理人, 和独立.
熟悉软件: 办公室女士, 分享Point, 矢量绘图软件, 访问, Salesforce, 矢量绘图软件, HTML, CSS, JavaScript, 团队基础服务器, MS Dynamics GP和CRM, SQL Server 2012, 屏幕捕获工具, 水晶报表, adobeacrobatpro, FrameMaker.
专业经验:
保密
文学士/技术作家/网络开发
职责:
- 调查欧洲实验室进入美国市场的监管问题和市场状况分析.
- 分析数据结构, 发现了错误, 加强现有数据集的标准化，以确保最佳的数据质量.
- 开发的网站-前六个月SEO排名78,000.
- 开发衍生产品模型的系统图和文档，验证和验证数据.
- 服务器启动和配置微软Windows虚拟机在亚马逊云(EC2实例), 引导).
保密
文学士/技术作家/ Web应用
职责:
- 制定标准操作程序(sop)&为ACA的IT部门提供Ps、DRPs和测试文档.
- 开发和编写健康福利管理手册，包括眼镜蛇, 写和HIPAA.
- 对当前流程进行数据分析/编译，并将其集成到业务需求中.
- 确保业务需求符合州和联邦法规，如HIPAA, 眼镜蛇, 写, 和SSAE 16.
- 执行内部审计并保持与组织政策的一致性.
- 开发业务文档-图表，工作流程，说明，标准操作规程，需求文档.
- 为web应用程序开发需求(API)和文档，使系统用户能够轻松完成计划注册.
- 更新了使用当前屏幕的35年VAX系统的用户手册, 使用说明, 和图表.
保密
文学士/技术作家/用户体验
职责:
- 开发模板，运行书籍，sop, P&IT部门的Ps和ssp. 符合MARS-E, SOX和HIPAA.
- 分析和测试web应用的使用效率和用户体验，以满足业务需求.
- 为平价医疗法案(ACA)内华达健康链接网站开发用户手册.
- 在软件和网站开发阶段执行QA和软件验证.
- 为业务所有者提供反馈和解决方案，以提高未来版本中的效率和缺陷.
- 对内容管理有贡献, 用户体验测试, 以及内华达州医疗保健网站及其呼叫中心的翻译.
- 开发用例和线框架来记录功能过程.
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业务分析师/技术作家
职责:
- 开发手册, 工作流图, 以及PeopleSoft会计软件以及其他第三方软件产品的工作辅助工具，供一家人寿保险公司内部使用.
- 通过与项目团队的头脑风暴会议计划新的策略.
- 定期与其他部门沟通，收集信息以进行绩效分析
- 计划文档开发和测试/脚本开发，以满足项目时间表.
- 在开发阶段开发测试脚本和测试软件. 经过验证的软件版本.
- 向不同层次的受众提供技术内容.
- 与业务所有者/涉众协调，在整个开发阶段演示系统增强.
- 分析现有程序并提出必要的变更建议.
- 开发Delta辅助工具，使用户能够更快地适应新的软件产品.
- 负责资料的内容管理, 为内部客户提供技术支持, 开发新材料, 课程, 可持续的课件.
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技术作家
职责:
- 在RAD/Agile开发环境中开发文档，利用SQL后端将呼叫中心应用程序从MS 访问 97迁移到MS 访问 2003.
- 开发和更新各种项目管理文件，包括业务需求文件, 工作说明, 问题清单, 工作流程和导航图, 工作指令, 验收测试流程, 用户界面, SDLC, 脚本开发, 软件测试计划, 和发布说明.
- 为回归测试和验证开发脚本和测试用例.
- 协助生产应用程序的错误检测和bug报告文档.
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业务分析师/技术作家/项目经理
职责:
- 为电子健康记录(EHR)和企业实践管理(EPM)系统开发手册.
- 为EHR软件开发工作报表(SOW), 医疗记录扫描, 以及市场营销/网站开发.
- 在利用业务流程管理(BPM)的内部项目的项目规划和项目开发中不可或缺.
- 管理一个扫描项目迁移13,000 保密 t files and integrating with a SQL Database in an EMR; entailed software and hardware procurement, 与当前系统的兼容性和扫描文件的QA.
- 更新文件，表格和程序，以保持符合HIPAA和其他州 & 联邦法规.
- 培训下属和员工各种业务流程和工具. 记录所有过程.
- 制定内部办公室文件，包括政策和程序(P&Ps)、报告、手册和快速指南.
- 为网页和博客研究和开发英文和西班牙文机密材料。.
- 调查了云存储选项, SAAS, 病历检索, 健康信息交流.
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文学士/技术作家/市场营销
职责:
- 为SQL Server数据库应用程序制作用户手册和指南.
- 为Microsoft Exchange Server设置组和配置文件. 从用户社区收集信息，输入基本数据并启用组安全性.
- 为航空货运代理公司的一个项目准备软件开发生命周期(SDLC)的规格说明和设计文档. 生产业务需求分析和工作范围定义.
- 中间件应用程序的测试和QA，将客户与客户的网站内容连接起来，并提供发货跟踪数据.
- 编辑和格式化的材料访问'97编程释放, 高级功能的程序员指南, 麦克米伦出版社. 遵循行业标准(Prentice-Hall)出版格式的指南. 生产包括从编写器获取和检索数据, 编辑审查, 版本控制.
- 每月管理10个以上的项目，回答医疗保健和制药行业的rfp和项目规范. 编辑招标书，让中小企业在医疗保健和医药市场赢得合同.
- 研究医疗行业新技术跨平台引进和利用, 并开发公司网页. 为与NDA合作的合同研究组织(CRO)撰写文章, 印第安纳州, 510(K), 第二类和第三类医疗器械.
- 为SNF的放射护理撰写了一份价值500万美元的多年区域服务合同的中标RFP.
- 开发了一个新的医疗事故保险产品的医师联盟，专门从事顺势疗法护理工作与美国整体医学协会.
- 用西班牙语为一个带有附加商业空间的新混合用途住宅开发项目撰写营销材料.
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技术作家
职责:
- 格式化, 为抵押贷款和专业市场上最大的信贷服务提供商设计和编写用户手册.
- 为现有和新客户开发专有软件接口的手册和市场信息.
- 采访了程序员, 业务分析师, 和主题专家汇编了四年的变化(注), 屏幕截图, 设计和文档开发)变成了对新软件界面的详细描述.
- 这些接口是为每个客户定制的，可以在夜间周转信用报告，使保密的产量达到125份,每天000份信用报告.
保密
技术作家
职责:
- 格式化，设计，并编写用户手册的移动笔为基础的库存控制 & 订购系统.
- 工作包括编译 & 更新五年来的变化(注, 图形, 截屏和文字)变成了简洁, 每个模块易于阅读的手册. 模块包括:调度，目标，订单，报告，ThinqLINQ和ThinqComm.
- 模块是基于客户端和主机，并遵守iso9000标准.
保密
技术作家
职责:
- 开发并编写了Windows 95和Office 97的内部用户手册.
- 设计并编写了一个键盘命令快速指南，以帮助加快员工的工作流程.
- 制作工作包括文字和图像图形的开发, 格式化, 用户验收测试, 以及整体项目管理.
保密
临床分析
职责:
- 管理100种顺势疗法药物内部/外部包装的设计/布局，准备由CRO进行510(K)注册.
- 符合FDA法规要求，21 CFR, cGMP和iso9000标准.
- 为未来的510(K)注册制定sop.
- 对乳房植入物的CAPA控制有贡献.
- 撰写宣传册和营销材料.
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资产增长分析师
职责:
- 为客户提供资产增长和风险分散方面的咨询.
- 销售各种创收和分散风险的金融产品.
- 分析客户的投资组合和风险情况，为每个客户制定一个舒适和独特的增长策略.
- 研究并撰写有关收入增长、留任、残疾和退休基金的文章.
保密
金融实习
职责:
- 审查贷款以修改贷款. 向拖欠贷款的借款人提供减息，以换取贷款流动和支付应计银行成本. 该项目取得了成功，接受率为100%，项目中的所有贷款都是现款.
- 物业转介部-完成将业权转介给按揭人所需的文书工作.
- 收款部-联络拖欠按揭人, 解释抵押合同的条款，并从他们那里获得具体的付款日期.
保密
文档的分析师
职责:
- 校对和编辑财务文件的语法和拼写错误.
- 按照标准会计惯例进行文件分析.
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