高级业务分析师简历
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Atlanta, GA
SUMMARY
- 在电信领域拥有约8年的丰富经验,是一名成功的业务分析师, 资讯系统保安服务, 治理风险与合规性(GRC), Healthcare, and Wealth & Asset Management; with emphasis on SDLC, Business analysis, 应用软件GAP分析与质量保证
- 具备准备以下文件的专业知识
- 基础工作文件:利益相关者分析,业务分析计划
- 核心文档:系统/软件需求规范
- 范围说明/业务需求规范文件
- 功能需求说明书, 非功能需求规范文档, 用例文档
- 支持文件:
- 用于需求缺口分析的可追溯性矩阵文档
- 线框图和其他可视化文档(用户界面规范), 工作流图), 数据馈送规范
- 测试阶段文档:测试计划、测试用例或用户验收测试计划
- 工作进度文档:当前状态分析/现有业务流程分析
- 会议议程、笔记和变更请求
- 总结文档:未来状态分析和变更管理文档
- 在促进与最终用户的联合应用程序开发(JAD)会议方面有经验, expert team, 商业智能团队, SME'S, QA team, 根据需要与涉众进行讨论并签署.
- 在敏捷环境中处理项目的独特经验
- 在Epic中定义作用域
- 准备产品待办事项列表、Sprint待办事项列表、Sprint回顾列表和问题列表
- 监控sprint和每日scrum
- Multi-Lingual
- 英语,乌尔都语,德语,法语,印地语,泰卢固语,泰米尔语,卡纳达语
TECHNICAL SKILLS
- Agile
- Waterfall
- Gap
- SWOT & Risk Analysis
- Dynamics CRM/ERP女士
- SQL
- XML
- HTML
- CSS
- XSL
- Q C
- Jira
- Salesforce.com
- Asana
- MS Visio
- Project
- SharePoint & Office Suite
- Rational DOORS
- Borland Caliber
- MS Access
- Toad Data Point
- SPSS
专业经验
高级业务分析师
机密,亚特兰大,乔治亚州
职责:
- 与业务用户交互以映射需求,并为每个sprint创建详细需求设计文档(DRD).
- 做利益相关者分析吗.
- 准备业务分析计划.
- 在Epic中定义作用域.
- 制定项目待办事项列表和冲刺待办事项列表.
- 创建当前状态分析文档,该文档也称为as -is业务流程分析.
- 准备业务需求文件(BRD)/范围声明规范,定义项目的范围.
- 为每个sprint划分需求的优先级,并与客户进行FRS沟通.
- 确定系统的功能, 它如何运作,并拟备一份功能业务需求文件(FRD),列出所有这些技术需求.
- 与业务和技术团队一起准备非功能性业务需求文档(NFRD),并对用户保密.
- 用户使用MS Visio逐步完成目标的准备过程,称为用例文档.
- 并且在需要的时候,通过图形表示(如工作流程图和线框图)来支持这些用例文档.
- 可追溯性矩阵的部署,以识别需求中的差距,并对这些差距进行返工.
- 识别信息模型的机密元素,包括概念级别和更详细的数据提要规范级别,在可视化模型的帮助下进一步对其进行记录
- 参考用例研究流程的当前状态后,准备故事卡和相关的将来场景
- 与两家公司的技术和业务团队密切合作,进一步领导项目
- 向客户展示模型屏幕,并获得额外的输入或批准
- 部署业务域模型或数据图,以防在开发过程中出现任何问题
- 在需要时为技术和测试团队提供任何类型的支持和帮助
- 协助测试团队编写测试计划
- 检查测试计划
- 密切关注测试环境,并监视每个功能是否按预期工作
- 向部署团队提供协助,为项目部署地点保密,并充当客户和开发团队之间的联络人
- 提供必要的投入、指导和培训 & 向客户提供维护资料
- 配合双方技术团队,陪同客户完成用户验收测试
- 跟踪客户,并寻求客户对未来状态分析文件的帮助
- 开发一个变更管理文档,使其能够指导客户在今天和将来成功地进行信息系统变更管理
- 在整个项目中,确保与每个sprint相关的任务按时完成
- 寻找变更请求(如果有的话),并与技术团队进行沟通,以成功地促进变更
- 维护一个问题列表,其中包括我自己公司的开发团队/技术团队的问题,并尽早解决它们
- 以适当的议程主持会议,并在会议期间保持记录,以确定重点
- 维护一个符合上述所有文件存在的文档
- 控制已安装POS应用程序的文档和版本
二级业务系统分析员
机密,亚特兰大,乔治亚州
职责:
- 与业务用户交互以映射需求
- 分析投资市场和所有符合系统要求的投资机会
- 掌握财富、资产管理、银行和税务方面的规则和术语
- 准备业务需求文件(BRD), 功能业务需求文件(FRD), NFRD, 用例和相关的将来场景,并与Salesforce进行通信.. com (SFDC)配置团队
- 将客户参考数据从第三方迁移到公司范围内的定制参考对象.CRM工具APEX数据加载器
- 协调业务分析师团队,为资产管理团队的业务用户介绍和实施新的会计状况报告
- 与项目中所有其他非技术利益相关者进行协调
- 与SFDC实践IT团队紧密合作,制定测试策略, 测试计划,测试用例和文档, tracked, 并及时对缺陷进行封堵
- 调整程序以支持新确定的政策和确定的差距
- 通过提供业务/功能需求,增强性能度量,以监视和报告过程相关信息的质量和及时性, Use Cases, & test cases
- 提供关系数据库管理方面的基本支持,并使用新的Salesforce测试数据库功能.com客户参考数据库
- 确保交付给客户的产品符合质量标准
二级业务系统分析员
机密,都柏林,加州
职责:
- 与业务用户交互,通过访谈映射需求, surveys, 头脑风暴会议, 制作原型并观察过去的文档
- 分析医疗保健市场,评估各种医院管理软件的功能行为
- 执行SWOT和风险分析,以更好地了解项目对公司改善的潜在影响
- 培训医疗保健行业的规则和术语
- 准备业务需求文件(BRD), 功能业务需求文件(FRD), NFRD, Story Cards, 用例和相关的将来场景
- 执行瀑布式方法,每天召开会议,通过时间跟踪来确保交付成果得到满足
- 使用MS Visio开发不同的统一建模语言(UML)图,以帮助开发人员和利益相关者理解业务流程
- 协调业务分析团队介绍并实施新的计费方法 & 记录部分中业务用户的文档系统
- 与项目中所有其他非技术利益相关者进行协调
- 部署面向服务的体系结构(SOA),以帮助跨支持业务的不同应用程序实现业务流程自动化
- 执行账单和文档应用程序之间的GAP分析,以弥合机密的差距
- 与测试团队紧密合作,制定测试策略, 测试计划,测试用例和文档, tracked, 并及时对缺陷进行封堵
- 参与用户验收测试(UAT)与利益相关者和项目经理
- 确保交付给客户的产品符合质量标准
- 协助开发最终用户支持培训材料
一级业务系统分析员
机密,哈特福德,CT
职责:
- 初始阶段的总体需求范围很广
- 业务需求和功能需求的引出
- 在用例图的帮助下细化功能需求
- 协商技术团队与客户或其他相关利益相关者之间的冲突
- 通过系统规格文件说明基于计算机的系统的功能和性能
- 所有文档以及测试用例和场景的验证
- Requirements management; a follow up task during the installation of the system answering the enhancements expected by the customer
- 联络团队进行功能测试和用户验收协调.
- 编写完整的产品用户手册
Project Manager & 业务系统分析师
Confidential
职责:
- 收集需求并准备必要的系统规格要求, 用例和相关的将来场景
- 与技术团队紧密合作,领导项目
- 代表公司机密的无数商务网络会议
- 满足客户的需求
- 作为顾问,为系统的改进提供一定的投入
- 作为技术团队和业务团队之间的联络人
- 向客户展示原型
- 每天结束时,支持工作失败和监控活动
- 为所有应用程序更改提出更改请求
- 参与各个子项目的测试活动并提供签名
- 代表团队进行自我评估、审核需求和数据收集
- 参与灾难恢复活动
- MIS/Reporting
Project Manager
Confidential
职责:
- 与业务用户交互,通过访谈映射需求, 制作原型并观察过去的文档
- 分析了当时的电信市场和计费系统
- 执行SWOT和风险分析,以更好地了解项目对公司改善的潜在影响
- 熟悉电信规则和术语
- 准备系统需求规范文件
- 执行瀑布式方法,每天召开会议,通过时间跟踪来确保交付成果得到满足
- 使用MS Visio开发不同的统一建模语言(UML)图,以帮助开发人员和利益相关者理解业务流程
- 根据项目成本计划资源并最终完成工作量估算
- 在故事板的帮助下计划项目并跟踪进度
- 决定团队,并将任务分配给描述条目标准集的每个人, Task definitions, 验证标准, 通过联合应用程序开发会议退出标准(ETVX)
- 处理团队成员关心的问题
- 部署面向服务的体系结构(SOA),以帮助跨支持业务的不同应用程序实现业务流程自动化
- 计划和部署风险管理策略,控制因客户需求升级而导致的变更
- 确保项目成本在预算范围内,并对成本进行准确的跟踪
- 执行账单和文档应用程序之间的GAP分析,以弥合BSNL的差距
- 与测试团队紧密合作,制定测试策略, 测试计划,测试用例和文档, tracked, 并及时对缺陷进行封堵
- 与利益相关者一起参与用户验收测试
- 确保交付给客户的产品符合质量标准
- 与客户用户团队协调,引入并实施新的计费方式 & 记录部分中业务用户的文档系统
- 协助开发最终用户支持培训材料
- 为高层管理人员提出报告
项目管理见习生
Confidential
职责:
- 协助项目经理确定需求的优先级, estimating, 定义和管理项目的范围和sprint
- 作为企业之间的联络人, 生产和开发团队确保所有BRs和FRs得到明确, verified, and validated
- 与客户紧密合作收集需求
- 准备业务需求文件, 功能需求文档, 和测试用例文档,并从项目经理那里获得相同的验证
- 协调项目相关人员
- 维护需求跟踪矩阵,跟踪需求,并在发生变更时进行影响分析
- 与项目经理一起制定计划, 使用MS VISIO的项目平台和演示文稿以及项目交付截止日期
- 协助项目经理制定长期解决方案的RFP(征求建议书),以选择满足业务需求的规划工具.
- 提供所有输入给主管,以完成计划过程,特别是w.r.t. 每日,每周,每月生产数据,停机报告,质量报告等
- 根据客户需要接听客户电话
- 生成和传播客户满意度分析给所有团队成员,并推动培训计划的进程
- 与档案管理小组协调,妥善保管客户资料
- 维护《356平台》,确保会议要点的一致性
- 根据客户满意度/内部质量/客户意见分析,确定学习点.
- 积极与团队成员分享学习心得.
- 传播有关研究成果的信息, 以积极主动的方式在整个团队中提供新的更新和其他信息.